"Specialister inom ärendehantering och IT Service Management (ITSM)"

Blå Tornet Systems AB
Knarrarnäsgatan 7
164 40 Kista

Telefon: 08-579 700 80
E-post: info(snabel-a)blatornet(punkt)se

  • English
BMC Software - Enterprise Service Management - Solution Partner
 

Beskrivning

Blå Tornet är specialister på att utveckla, konfigurera och implementera produkter som bygger på BMC Remedy (ARS). Vi arbetar inom områden som till exempel IT Service Management (ITSM) och ITIL, Ärendehantering, Help Desk, Kvalitetsstyrning och kundanpassade lösningar.


BMC Remedy ITSM täcker bland annat alla områden inom ITIL Service Support. Till exempel Service Desk med Incident- och Problem Management; Service Request Management (SRM); Change-, Release- och Configuration Management.