Ända sedan vi startade bolaget 1995 har vi fokuserat på att arbeta med Remedy Action Request System från BMC Software Det har gjort det möjligt för oss att hjälpa kunder ta fram specialanpassade lösningar eller att sälja de applikationer vi skapat på Remedy-plattformen. Namnet Blå Tornet kommer från jugendbyggnaden med samma namn, där vi hade vårt första kontor. Men, vi var inte de första berömdheterna i huset. August Strindberg bodde i Blå Tornet mellan 1908 och 1912.

Oavsett om det handlar om våra specialanpassade lösningar eller en av våra standardapplikationer siktar vi på att överträffa kundens förväntningar. Blå Tornet levererar alltid maximal kundnytta, i tid och till överenskommet pris. Fråga vilken som helst av våra kunder – vi har helt enkelt inga missnöjda kunder. Det kan ibland innebära att vi tackar nej till uppdrag om vi inte tror att det finns förutsättningar att leverera den kvalitet vi står för.

Tack vare att vi alla jobbat så länge med Remedy och olika typer av processer arbetar vi alltid effektivt. En Blå Tornet-konsult kan lika gärna projektleda och ansvara för processkartläggningar på whiteboarden, som konfigurera/koda i Remedy eller ta fram integrationer till andra system. Om man tittar på vårt timpris är det inte vår ambition att vara billigast, men sett till den totala kostnaden för att ta fram lösningen ska ingen annan kunna konkurrera.